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十年发展勇担当,奋楫笃行再启航——访昆山迈晟科精密机械有限公司总经理 蔡文盈先生
来源:《模具制造》 | 作者:钟沛银 | 发布时间: 832天前 | 2864 次浏览 | 分享到:

昆山迈晟科精密机械有限公司创立于2011年4月,至今已走过10载征程,在奋进中发展,在变革中新生。迈晟科专业生产汽车冲压模具零配件、压铸模具零配件,亦可按照客户的要求(指定图纸和原材料)生产非标零配件,致力于满足全球标准模具零配件和非标模具零配件生产加工的需求,是美国MOELLER(专业汽车模具冲压零部件生产厂商)和西班牙TECAPRES(进口氮气弹簧)在亚洲市场的总代理,并在2019和2020年分别与西班牙MISATI(自动传输专家)和意大利NEWSTARK(高性能模具组件)签订代理协议,成为该品牌在中国的独家代理商,陆续为其打开中国市场。

深耕行业沃土,迈晟科始终坚持“以市场为导向、以客户为中心、以质量求发展”,正是这种以“人”为本的企业文化一如既往地定义着迈晟科,也让其日渐成为中国精密模具行业领导者之一。十年以来,迈晟科都对品质有着超乎行业水平的高标准和严要求,从技术研发、生产工艺到质量检测、订单跟踪再到供应商监控一以贯之,筑起坚不可摧的品质长城,不仅赢得了客户的肯定与信任,更赢得了合作伙伴的尊重与称赞。

对于这样一家在国内外精密模具行业具有良好的口碑且销售业绩不断增长的优秀公司,我们不禁为之赞叹,但更好奇迈晟科何以能取得如此骄人的成绩?本刊记者于2021年12月2日前往江苏昆山,借迈晟科乔迁庆典暨十周年感恩会之机,通过采访蔡文盈总经理(以下简称“蔡总”),了解迈晟科企业文化,解码迈晟科发展之道,探寻迈晟科“智胜”密码。

蔡文盈总经理

思深方益远,谋定而后动

“在马来西亚的时候我是被一个老板挖来昆山当总经理的,三年合同期一满,综合考虑后选择了自己创业。”在被问到创业契机时,蔡总这样告诉记者。高技术的模具行业在国外被称为“点铁成金”的行业,在我国,模具又被称之为“工业之母”,工业化时代,所有的加工制造业都离不开模具,模具作为制造成型物品的工具,是制造行业的核心技术,也是衡量一个国家制造业水平高低的重要指标。

十多年前就有很多外商来中国采购,可是中国人的外语教育还没有全面普及,沟通障碍成了一大难题,蔡总意识到这是一个机会,加上自己本身对中国也有一定的了解,庞大的人口基数形成了中国的人口红利,在语言上的优势让蔡总自带全球化视角,于是借机结合自身优势,打造创业基石。作为一个土生土长的马来西亚人,从小受西方文化教育的影响,更能理解海外客户的深层次需求,扭转外国人对中国商品都是廉价、劣质商品的印象,打破外商对中国的产品质量顾虑等等,创业的火种至此被点燃。

从事精密零部件行业十数年,蔡总充满了对行业的真知灼见,就是这样一位“科班出身”的专业人士,凭借着其丰富的实操经验和前瞻性的深刻洞见,带领迈晟科走出了一条愈发鲜明的特色发展之路。

团队

同舟共济扬帆起

以标准树形象,以品牌赢市场

一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,这是市场经济颠扑不破的通则。迈晟科非常重视标准化工作,对海外发达国家的模具生产标准也有深刻的理解,并严格按其标准执行生产,落实到日常工作中的每个细节。在管理标准上,对于不同客户的文件管理,通过有序码放材料、张贴不同国旗区分货品地区、采用公司独创纸张进行颜色管理;产品外包装上采取产品刃口烧热溶胶和真空包装等,一系列标准化管理模式树立起了迈晟科专业服务的形象。

在产品品质保证上,迈晟科不仅通过了ISO9001质量管理认证体系,而且还引进了德国知名品牌SAP订单跟踪管理系统。严格执行从客户下单,到工艺排配、技术和订单确认、原材料准备、热处理加工、精加工到质量控制以及包装运输整套标准化流程,这个系统可以将迈晟科的数据流无缝连接起来,实现讯息共享与传递,异常及时反馈,可以进行订单实时跟踪、交期进度管理、现场负载分析,并保证订单准确进度管理,确保客户订单更便捷、流畅、迅速地完成。

在产品生产和质量检测方面,迈晟科每年都会增添大量的新设备,并按照严格的工艺生产和检验。公司目前配备了各类精密加工设备,包括沙迪克和三菱放电成型机、夏米尔和西部慢走丝线切割机、牧野加工中心和马扎克CNC车等高端数控加工设备,并有先进的热处理真空氮化炉作保障,保证了零件热处理的品质。迈晟科加工的原材包含A2、D2、M2、ASP23、ASP30、SKH51、DAC、CPM10V等,所有原材都是从国内经销商处购买,为了确保产品精度接近零误差,工厂配备了最先进的检测设备,还有专门的质量检测人员,对产品质量进行严格的把关,每一件产品在发货前都会经过全面的测量,以确保产品质量符合客户的需求。

在品牌建设方面,迈晟科始终把产品质量放在第一位,只有生产出高质量的产品,同时为客户提供卓越的独特的个性服务,才能更好地服务好客户。其代理的进口产品都是世界知名品牌,作为美国MOELLER、西班牙TECAPRES、西班牙MISATI和意大利NEWSTARK在中国市场的独家代理商,迈晟科已成为同行业模具配件公司中的佼佼者。

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精诚服务,心系客户

迈晟科是英文MAXCORP的谐音,由Maximum和Corporation两个英文单词的简写组成,Maximum Corporation的含义代表着公司秉着与所有的合作方建立极佳的关系,简言之就是合作最大化。公司的经营基于与合作方(股东、客户、供应商、员工、地方政府部门)建立极密切的合作获得双赢为前提而执行,公司所有的经营任务与责任始终以客户为中心,以满足客户为优先。

迈晟科始终坚持“以客户为中心”的经营理念和服务意识,努力从健全体制机制、完善产品和服务事前审查、规范经营行为、提升客户体验等方面,推动各项服务工作有序开展,彰显精密零部件企业的责任与担当。

公司每个月都会和客户接通至少一次的线上会议,倾听客户的心声和需求,和客户一起探讨产品的制造工艺以及改进技术。公司每年还会组织员工到海外培训,深入了解客户的深层次需求,通过和客户共同开发新产品,提高客户粘性,辅以产品质量保证,研发技术精益求精,心系客户服务一流,在服务每一位客户的过程中,首先想到的并非如何成交,而是如何帮助客户解决问题,与客户一起,同一个目标携手共进,同一个梦想合作共赢。十年创业历程,时代在变,不变的是迈晟科为客户创造更多价值和精诚服务客户的初心。

感恩有你

齐心协力,有制度更有温度

在人才的选拔上,迈晟科看中的不仅仅是员工本科英语专业毕业的学历,更多的是员工的理念和品质:正直、有想法、敢于创新、对待工作要积极努力,有较好的团队合作精神。明确人才标准,找到针对每一类型岗位关键用人指标。如在业务经理的招聘上,良好的素质、较强的外语表达和沟通能力往往是公司高管招聘要考虑的首要标准。

在对人才的培养上,迈晟科更是有自己的一套培养方法:针对不同岗位对员工进行手艺上、理念上、知识上三方面的培训,增加员工对工作岗位的认识,帮助员工快速上岗,不断积累专业知识,提升创新实力,始终坚持满足客户需求为宗旨,充分发挥员工的主观能动性。用蔡总的话来说,就是结合“手、心、脑”的培训,公司实行多劳多得、多项激励奖励政策,使员工付出必有回报,此外迈晟科所有的员工都可以参加专业培训,也会安排很多海外培训学习的机会,每位员工都能体现和实现自我价值。

同时,迈晟科还非常注重员工的福利和业余文化生活,公司每年都会有绩效考核,合格者都有高端旅游奖励,公司内配备了下午茶吧台、餐厅、乒乓球桌、午休沙发等生活设施,为了提升员工的幸福感,提高工作效率,公司还配备了电脑双屏显示器,赢得了员工的一致认同。把员工的成长作为衡量企业持续健康发展的重要标志,为每位员工打造不同职业生涯发展通道,每一个员工的梦想和坚持,汇聚起迈晟科的光彩,前路也许还会有种种挑战,但也一定会有更多拼搏的故事流传。

员工培训

创业十年,迈晟科大有可为

一路走来,蔡总完整伴随了迈晟科的成长,也亲眼见证过恶性竞争之下大批精密零配件公司的兴衰。新冠疫情肆虐之下,小型配件企业发展之维艰,尤其让蔡总感触深刻。如何在筑牢常态化疫情防控的铜墙铁壁下,同时进行企业内部整合,帮助企业打通全价值链,实现轻资产获利,成为蔡总始终思量的一个问题。

从企业创立至今,迈晟科也取得了不少骄人的成绩:2011年成为Tecapres中国总代理、2013年成为Moeller东南亚总代理、2017年通过ISO9001:2015管理体系认证、在西班牙成立工厂、2019年成立迈杰鑫精密组件有限公司、SAP系统上线、成为Misati中国总代理、2020年成为Newstark中国总代理并成立昆山镁特立精密机械有限公司。

近几年,汽车行业发展迅猛,带动了整个模具行业的发展,疫情期间,很多企业采取各种应对措施,迈晟科的业务也因此受到了一定的影响,原定于2020年筹备马来西亚工厂的目标因疫情而延期,2022年公司将会继续推进这个发展目标的进程。“惟其艰难,才更显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。”虽然目前国内外发展态势依旧严峻,但是迈晟科迎难而上,启动线上化战略,通过与客户接通线上视频会议共同探讨产品工艺和研发技术,解决因出口受限而带来的产品交期问题,同时进行企业内部整合,对一些老旧设备进行换新,同时进行供应商整合,让其优势互补,提高工作效率。

此次乔迁新址,迈晟科也是完成了一次全新的升级和跨越。走进迈晟科公司,但见明窗几净,独立办公室、卡座办公区、会议室、洽谈室、茶吧休息区分布得错落有致,秩序井然。开放式的办公设计,不仅营造了高效沟通的环境,同时也创造了一个自由、轻松的工作氛围。办公环境和条件的改善,提升了员工的满意度和积极性;新机器设备的添购,提高了工作的效率和公司效益;新环境、新动力、新气象预示着迈晟科的发展翻开了崭新的一页。

「 十周年感恩会 」

后记

在迈晟科十周年感恩会上,记者有幸结识了该公司的前员工朱小姐,“如果不是蔡总,我不会有这么多海外出差学习的机会,如果没有在迈晟科的工作经验,我也不会有现在外贸公司业务经理的成就,我真的很感谢蔡总和公司对我的栽培......”朱小姐和我说起在迈晟科的工作点滴时,眼睛里都在发着光,嘴角也不自觉的上扬。迈晟科之所以能在国内精密零部件行业的知名品牌占据一席之地,归根究底就在于其重视产品的研发与创新,注重品牌的培育和提升,最终在模具标准件市场斩获佳绩。从创立至今,迈晟科也一如既往地肩负着“让客户满意、让股东受益、让员工实现梦想”的企业使命,尽显一个优秀企业该有的责任与担当,也正是这种高尚的品质和独特的企业文化,让迈晟科在成为优质产品和服务一站式的全球化企业进程中走得更远,始终领跑在行业的最前端。

十年,是一段历程,更是一个起点。面对未来,清晰的战略思维之下,蔡文盈总经理脚步坚实,志在将迈晟科打造成模具精密零部件公司的标杆。

—The End—

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